Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng DT864

dt864 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng công nghệ mã hóa hàng đầu và chính sách minh bạch – không bán, không chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại.

Cập nhật: 01/01/2024 Thời gian đọc: ~10 phút Tiếng Việt
Phiên bản 2.4 – Đang áp dụng
SSL 256-bit
Mã hóa toàn bộ
Không bán dữ liệu
Không bên thứ ba
Máy chủ bảo mật
Tiêu chuẩn ISO
Quyền kiểm soát
Xem, sửa, xóa dữ liệu
Hỗ trợ 24/7
Về mọi vấn đề bảo mật
Cam Kết Của Chúng Tôi

6 Nguyên Tắc Bảo Mật Cốt Lõi Của DT864

Mọi quyết định về dữ liệu tại dt864 đều dựa trên 6 nguyên tắc này – không có ngoại lệ.

Thu Thập Tối Thiểu

dt864 chỉ thu thập đúng dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo tuân thủ pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hoặc không liên quan đến mục đích sử dụng.

Mã Hóa Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ dt864 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 và mã hóa AES-256 – tiêu chuẩn được các ngân hàng trung ương sử dụng.

Không Chia Sẻ Thương Mại

dt864 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Bạn Kiểm Soát Dữ Liệu

Bất kỳ lúc nào bạn cũng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình tại dt864. Yêu cầu được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được chứng nhận bảo mật quốc tế, với sao lưu nhiều lớp và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Nhân viên nội bộ chỉ được truy cập đúng phần dữ liệu liên quan đến công việc.

Thông Báo Sự Cố Kịp Thời

Trong trường hợp có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, dt864 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.

dt864
Phạm vi áp dụng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của dt864 qua website https://dt864.com và ứng dụng di động chính thức (Android và iOS). Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.

1Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật

dt864 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quan trọng và việc bảo vệ nó là trách nhiệm cốt lõi của chúng tôi. Chính sách bảo mật này được soạn thảo nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch về cách dt864 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam.

Tài liệu này không phải văn bản pháp lý khô khan dành cho luật sư đọc – chúng tôi cố tình viết nó bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu để bất kỳ người dùng nào cũng có thể nắm được quyền lợi và trách nhiệm của mình khi sử dụng dịch vụ dt864.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào sau khi đọc xong tài liệu này, đội ngũ hỗ trợ dt864 luôn sẵn sàng giải đáp qua live chat 24/7 hoặc email support@dt864.com.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

dt864 thu thập dữ liệu từ bạn theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Bạn cung cấp khi đăng ký & KYC
Thông tin liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email Bạn cung cấp khi đăng ký
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (không lưu mật khẩu) Bạn cung cấp khi nạp/rút
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp rút, lịch sử cược, số tiền Hệ thống tự động ghi nhận
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt Thu thập tự động
Dữ liệu hành vi Trang đã xem, tính năng đã dùng, thời gian trên web Cookie & analytics

dt864 không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị, dữ liệu sinh trắc học (trừ khi bạn kích hoạt đăng nhập vân tay/Face ID trên app), hoặc thông tin sức khỏe.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể và được xác định trước. dt864 sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ của dt864.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền và đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi theo yêu cầu pháp lý.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hoạt động đáng ngờ.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật và thông tin giao dịch.
  • Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi nếu bạn đã đăng ký nhận, và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Nguyên tắc mục đích: dt864 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn trước đó.

4Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

dt864 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ xảy ra trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Dữ liệu tài chính tối thiểu được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp game: Tên người dùng (không phải thông tin định danh thật) được chia sẻ với các nhà cung cấp game để hiển thị kết quả và lịch sử chơi.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, dt864 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo đúng quy trình pháp lý.
  • Chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết để điều tra và ngăn chặn gian lận, dữ liệu có thể được chia sẻ với các tổ chức bảo mật đối tác.
Lưu ý về công ty con và liên kết: Nếu dt864 có công ty con hoặc liên kết trong cùng tập đoàn, dữ liệu có thể được chia sẻ nội bộ để cải thiện dịch vụ tổng thể – nhưng vẫn chịu ràng buộc bởi chính sách bảo mật này.
dt864

5Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo vệ dữ liệu không phải là một lần thiết lập rồi quên – đây là quá trình liên tục tại dt864. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức:

  • Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 cho tất cả kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ dt864, đảm bảo dữ liệu không bị đọc trộm khi truyền qua mạng.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu của bạn ở dạng gốc.
  • Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt – mỗi nhân viên chỉ được truy cập đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc, có ghi log đầy đủ.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: dt864 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
  • Xác thực hai lớp (2FA): Tùy chọn và được khuyến nghị cho tất cả tài khoản. Bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
  • Phát hiện bất thường: Hệ thống tự động giám sát các đăng nhập bất thường (vị trí lạ, thiết bị mới) và cảnh báo ngay lập tức.

6Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

dt864 không lưu trữ dữ liệu của bạn lâu hơn cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Theo quy định pháp luật về chống rửa tiền, một số dữ liệu giao dịch và định danh được lưu tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản.
  • Dữ liệu hành vi và analytics: Dữ liệu được ẩn danh và xóa sau 24 tháng.
  • Log bảo mật: Lưu tối đa 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố nếu cần.
  • Email marketing: Xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận email, chậm nhất trong 48 giờ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ quy định, dữ liệu được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết lại cá nhân.

7Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

dt864 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

Loại CookieMục ĐíchBắt Buộc?
Cookie phiên (Session) Duy trì trạng thái đăng nhập trong một phiên sử dụng Bắt buộc
Cookie bảo mật Phát hiện gian lận, bảo vệ tài khoản Bắt buộc
Cookie tùy chọn Ghi nhớ ngôn ngữ, theme và cài đặt cá nhân Tùy chọn
Cookie phân tích Hiểu cách người dùng sử dụng nền tảng (dữ liệu ẩn danh) Tùy chọn

Bạn có thể quản lý và tắt cookie không bắt buộc qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên và cookie bảo mật có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ dt864.

8Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được lưu trữ tại dt864:

Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân dt864 đang lưu trữ về bạn.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác.

Quyền Xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ).

Quyền Xuất Dữ Liệu

Yêu cầu xuất dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích.

Quyền Hạn Chế

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ với dt864 qua live chat hoặc email support@dt864.com với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Thời gian xử lý tối đa 72 giờ làm việc.

dt864

9Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của dt864 không dành cho người dưới 18 tuổi. dt864 không cố ý thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại dt864, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. dt864 sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Cam kết bảo vệ trẻ em: dt864 thực hiện kiểm tra tuổi ở nhiều giai đoạn trong quy trình đăng ký và rút tiền. Nếu có nghi ngờ người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức cho đến khi xác minh hoàn tất.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

dt864 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, quy định pháp luật hoặc cải tiến bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất.

Đối với các thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, dt864 sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận chính sách được cập nhật.

11Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với dt864 qua:

  • Live chat: Trực tiếp tại dt864.com hoặc ứng dụng di động, hoạt động 24/7.
  • Email: support@dt864.com – thêm tiêu đề "Yêu cầu Bảo Mật" để ưu tiên xử lý.

Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc nghi ngờ có sự cố liên quan đến dữ liệu của mình, hãy liên hệ ngay lập tức qua live chat để được xử lý khẩn cấp. dt864 cam kết phản hồi tất cả báo cáo bảo mật trong vòng 24 giờ.

Xem thêm các quy định liên quan tại trang Điều khoản và Điều kiện và Chơi game có trách nhiệm của dt864.

Câu Hỏi Thường Gặp

Về Bảo Mật Dữ Liệu DT864

dt864 không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng của bạn. Quá trình thanh toán được thực hiện trực tiếp qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận PCI DSS. dt864 chỉ lưu token định danh giao dịch, không phải số thẻ, mã CVV hay mật khẩu Internet Banking.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Tuy nhiên, một phần dữ liệu giao dịch và định danh có thể được giữ lại tối đa 5 năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền – dt864 không thể xóa phần này ngay cả khi bạn yêu cầu. Phần còn lại sẽ được xóa trong vòng 30 ngày làm việc sau khi nhận yêu cầu hợp lệ.

dt864 chỉ gửi email khuyến mãi nếu bạn đã đăng ký nhận khi tạo tài khoản hoặc sau đó. Để hủy đăng ký, bạn có thể nhấn nút "Hủy đăng ký" (Unsubscribe) ở cuối bất kỳ email nào từ dt864, hoặc liên hệ hỗ trợ qua live chat. Yêu cầu hủy được xử lý trong 48 giờ. Email thông báo giao dịch và bảo mật không thể hủy vì đây là thông báo bắt buộc.

Có. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, dt864 cam kết thông báo đến những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố. Thông báo sẽ bao gồm: loại dữ liệu bị ảnh hưởng, phạm vi sự cố và các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu người dùng của dt864 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế. Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được xử lý ngoài lãnh thổ Việt Nam – tuy nhiên mọi trường hợp đều được bảo vệ bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu đáp ứng tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn trong nước.
Cam kết bảo vệ người chơi toàn diện

Ngoài bảo mật dữ liệu, dt864 còn cam kết bảo vệ người chơi khỏi tác động tiêu cực của cờ bạc. Xem thêm các công cụ tự kiểm soát tại trang Chơi game có trách nhiệm. Toàn bộ quy định sử dụng được nêu trong Điều khoản và Điều kiện. Câu hỏi thường gặp tại FAQ.

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Trải Nghiệm DT864 Với Sự Tự Tin
Bảo Mật Tuyệt Đối, Chơi Vô Lo

Đăng ký tài khoản dt864 miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam – nơi dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng tiêu chuẩn ngân hàng.